Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant votre voyage
Ai-je besoin d'une assurance voyage ?
Oui, nous recommandons vivement une assurance voyage complète couvrant les urgences médicales, l'évacuation depuis des zones isolées, l'annulation du voyage et les activités d'aventure. Nos destinations sont loin des centres urbains et une évacuation médicale peut coûter très cher. Vérifiez que votre contrat couvre les activités précises de votre itinéraire (haute altitude, trekking, navigation, etc.).
Qu'est-ce que le mal des montagnes et comment le prévenir à San Pedro de Atacama ?
Le mal des montagnes (ou soroche) survient lorsqu'on monte trop vite en altitude. Les symptômes incluent maux de tête, nausées, vertiges et fatigue. Pour le prévenir, nous réalisons les activités des deux premiers jours à l'altitude de San Pedro de Atacama (2 400 m), avant de monter sur l'Altiplano. Nous avons toujours de l'eau dans le véhicule pour que vous restiez hydraté ; si vous buvez de l'alcool, limitez-vous les premiers jours, mangez léger et envisagez un médicament comme l'acétazolamide (demandez conseil à votre médecin). Si les symptômes persistent ou s'aggravent, prévenez immédiatement votre guide.
Que dois-je emporter pour mon voyage dans le désert d'Atacama ?
L'essentiel : crème solaire SPF 50+, baume à lèvres avec protection UV, lunettes de soleil UV400, chapeau à larges bords, vêtements en plusieurs couches (les matins sont froids, les journées chaudes), veste chaude pour l'altitude et les nuits, chaussures de randonnée confortables, lampe frontale ou torche, gourde réutilisable, médicaments personnels et un petit sac à dos. Pour les excursions en altitude, ajoutez des vêtements thermiques, des gants et une cagoule.
Quels sont les meilleurs mois pour visiter le désert d'Atacama ?
Le désert d'Atacama se visite toute l'année, mais les meilleurs mois vont d'avril à novembre (automne, hiver et printemps de l'hémisphère sud). Vous y trouverez alors un ciel dégagé, parfait pour l'observation des étoiles, des températures stables et moins de monde. De décembre à mars, c'est l'été, avec des températures plus élevées, des nuages l'après-midi et même des pluies. Pour l'ascension des volcans, la meilleure saison va de novembre à mars, quand il y a moins de neige, même s'il est possible de les gravir toute l'année.
Quel temps et quelles températures fait-il dans le désert d'Atacama ?
Le désert d'Atacama connaît des écarts de température extrêmes. À San Pedro de Atacama (2 400 m) : 20-25 °C le jour et 0-10 °C la nuit. En altitude (4 000-5 000 m) : 10-15 °C le jour et -5 à -15 °C la nuit. Le soleil est très intense en raison de la finesse de l'atmosphère et de la proximité de l'équateur. La pluie est extrêmement rare (c'est le désert le plus sec du monde), mais comme San Pedro de Atacama se situe en bordure du désert, des orages d'été peuvent survenir entre décembre et mars.
Peut-on boire l'eau du robinet à San Pedro de Atacama ?
L'eau du robinet de San Pedro est généralement traitée, mais nous recommandons de ne boire que de l'eau en bouteille ou filtrée pour éviter les troubles digestifs. Emportez une gourde réutilisable et profitez de l'eau filtrée disponible dans la plupart des hébergements. Pendant les excursions, nous fournissons de l'eau potable. Hydratez-vous en permanence, surtout en altitude où les besoins sont plus élevés que d'ordinaire.
Quelle condition physique faut-il pour les excursions à San Pedro de Atacama ?
Cela dépend de l'excursion. Les sorties à la journée autour de San Pedro demandent une condition physique de base et la capacité de marcher sur terrain irrégulier. Les circuits de plusieurs jours et les sorties en altitude exigent une bonne condition, car l'altitude affecte chacun différemment. L'ascension des volcans requiert une excellente forme, une expérience préalable de la haute altitude et un avis médical. Si vous avez des problèmes de santé (cardiaques, respiratoires, etc.), consultez votre médecin avant de réserver.
Les cartes bancaires et les distributeurs fonctionnent-ils à San Pedro de Atacama ?
San Pedro de Atacama compte peu de distributeurs (3), et ils sont parfois à court d'espèces ou en panne. Cela dit, la plupart des hôtels, restaurants et commerces acceptent le paiement par carte. Le dollar américain est parfois accepté, mais à un taux défavorable. Nous conseillons de changer votre argent dans les bureaux de change de la rue Toconao, à San Pedro de Atacama.
Faut-il des vaccins ou des médicaments pour voyager dans l'Atacama ?
Aucun vaccin particulier n'est exigé pour le désert d'Atacama. Vérifiez toutefois que vos vaccins habituels sont à jour (tétanos, hépatites A et B). Pensez à emporter : un traitement contre le mal des montagnes (acétazolamide), des antalgiques, un antidiarrhéique, des antihistaminiques en cas d'allergies, ainsi que vos médicaments sur ordonnance avec une réserve supplémentaire. Si vous êtes asthmatique ou sujet à des troubles respiratoires, emportez votre inhalateur et parlez à votre médecin des séjours en altitude.
Y a-t-il du réseau mobile et Internet à San Pedro de Atacama ?
San Pedro de Atacama dispose d'une couverture 4G correcte chez les principaux opérateurs chiliens (Entel, Movistar, Claro, Wom). La plupart des hôtels et restaurants proposent le Wi-Fi, même si le débit peut être lent. Dès que vous quittez le village en excursion, attendez-vous à peu ou pas de réseau, surtout dans les zones isolées et en altitude. Cela fait partie de l'expérience : déconnecter et profiter de la nature. Nous conseillons de télécharger des cartes hors ligne et de prévenir vos proches de cette disponibilité limitée. Cela dit, Entel offre la meilleure couverture dans les zones isolées comme Socaire et El Tatio, et si vous devez passer un appel urgent, votre guide dispose d'un téléphone satellite qu'il peut vous prêter.
