Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de tu viaje
¿Necesito seguro de viaje?
Sí, recomendamos fuertemente un seguro de viaje integral que cubra emergencias médicas, evacuación desde zonas remotas, cancelación de viaje y actividades de aventura. Nuestros destinos están alejados de centros urbanos y la evacuación médica puede ser muy costosa. Verifica que tu póliza cubra las actividades específicas de tu itinerario (alta montaña, trekking, navegación, etc.).
¿Qué es el mal de altura y cómo prevenirlo en San Pedro de Atacama?
El mal de altura (o soroche) ocurre cuando asciendes a grandes altitudes demasiado rápido. Los síntomas incluyen dolor de cabeza, náuseas, mareos y fatiga. Para prevenirlo: realizamos actividades a la altura de San Pedro De Atacama (2400 msnm) durante los primeros 2 días, antes de subir a la altura del Altiplano. Llevamos agua permanentemente en el vehículo para que te mantengas hidratado, si bebes alcohol que su consumo sea en bajas cantidades los primeros días, come comidas ligeras y considera tomar medicación como acetazolamida (consulta a tu médico). Si los síntomas persisten o empeoran, comunícale inmediatamente a tu guía.
¿Qué debo empacar para mi viaje al desierto de Atacama?
Artículos esenciales incluyen: protector solar SPF 50+, bálsamo labial con protección UV, lentes de sol con protección UV400, sombrero de ala ancha, ropa en capas (las mañanas son frías, los días calurosos), chaqueta abrigada para altura y noches, zapatos de trekking cómodos, linterna frontal, botella de agua reutilizable, medicamentos personales, y mochila pequeña. Para tours de alta montaña, agrega ropa térmica, guantes y pasamontañas.
¿Cuáles son los mejores meses para visitar el desierto de Atacama?
El desierto de Atacama puede visitarse todo el año, pero los mejores meses son de abril a noviembre (otoño, invierno y primavera del hemisferio sur). Durante estos meses encontrarás cielos despejados perfectos para observación de estrellas, temperaturas estables y menos turistas. Diciembre a marzo es verano con temperaturas más altas, nubes por la tarde e incluso lluvias. Para escalada de volcanes, la mejor temporada es noviembre a marzo cuando hay menos nieve, aunque es posible subirlos todo el año.
¿Cómo es el clima y las temperaturas en el desierto de Atacama?
El desierto de Atacama tiene variaciones extremas de temperatura. En San Pedro de Atacama (2.400 msnm): días 20-25°C y noches 0-10°C. En grandes altitudes (4.000-5.000 msnm): días 10-15°C y noches -5 a -15°C. El sol es muy intenso debido a la atmósfera delgada y proximidad al ecuador. La lluvia es extremadamente rara (desierto más árido del mundo), pero debido a que San Pedro de Atacama está en un borde de desierto, pueden ocurrir tormentas ocasionales de verano entre diciembre y marzo.
¿Es seguro beber agua del grifo en San Pedro de Atacama?
Aunque el agua del grifo en San Pedro generalmente está tratada, recomendamos beber solo agua embotellada o filtrada para evitar problemas estomacales. Trae una botella reutilizable y usa agua filtrada disponible en la mayoría de alojamientos. Durante los tours, proporcionamos agua potable limpia. Mantente hidratado en todo momento, especialmente en altitud donde necesitas beber más agua de lo habitual.
¿Qué condición física necesito para los tours en San Pedro de Atacama?
Depende del tour. Los tours de día alrededor de San Pedro requieren condición física básica y capacidad para caminar en terreno irregular. Tours de varios días y excursiones de alta montaña requieren buena condición física, ya que la altitud afecta a todos de manera diferente. La escalada de volcanes requiere excelente condición física, experiencia previa en altura y autorización médica. Si tienes condiciones de salud (cardiacas, respiratorias, etc.), consulta a tu médico antes de reservar.
¿Funcionan tarjetas de crédito y cajeros en San Pedro de Atacama?
San Pedro de Atacama tiene cajeros automáticos limitados (3) y a veces se quedan sin efectivo o tienen problemas técnicos. Sin embargo, la mayoría de los hoteles, restaurantes y comercios aceptan pagos con tarjeta. Los dólares estadounidenses a veces son aceptados pero con malas tasas de cambio. Recomendamos cambiar dinero en las casas de cambio de la calle Toconao en San Pedro de Atacama.
¿Necesito vacunas o medicamentos especiales para viajar a Atacama?
No se requieren vacunas especiales para el desierto de Atacama. Sin embargo, asegúrate de que tus vacunas de rutina estén al día (tétanos, hepatitis A y B). Considera traer: medicación para mal de altura (acetazolamida), analgésicos, medicación anti-diarreica, antihistamínicos para alergias, y cualquier medicamento personal con cantidad extra. Si tienes asma o condiciones respiratorias, trae tu inhalador y consulta a tu médico sobre viajar a grandes altitudes.
¿Hay cobertura celular e internet en San Pedro de Atacama?
San Pedro de Atacama tiene cobertura 4G decente de las principales compañías chilenas (Entel, Movistar, Claro, Wom). La mayoría de hoteles y restaurantes ofrecen WiFi, aunque las velocidades pueden ser lentas. Una vez que sales del pueblo en tours, espera poca o ninguna cobertura celular, especialmente en áreas remotas y grandes altitudes. Esto es parte de la experiencia de desconectarse y disfrutar la naturaleza. Recomendamos descargar mapas sin conexión e informar a la familia sobre la comunicación limitada. No obstante lo anterior, la compañía Entel tiene mejor conectividad en zonas remotas como en Socaire y en el Tatio, y si necesitas hacer alguna llamada urgente, tu Guía cuenta con teléfono satelital que te puede facilitar.
